Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта shop.pctguru.ru (далее — Сайт). Оператор — Индивидуальный предприниматель Гуров Дмитрий Вячеславович (бренд PCT GURU), ОГРНИП 320774600093090, ИНН 772973869385, г. Москва (далее — Оператор).
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и размещена на Сайте в свободном доступе (ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
1.2. Согласие на обработку персональных данных, где оно требуется, оформляется отдельно от настоящей Политики: текст согласия.
1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные, не принимает решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки. Пожалуйста, не указывайте такие сведения в обращениях.
2. Цели, данные, основания и сроки
Для каждой цели обрабатывается только тот объём данных, который для неё нужен.
2.1. Обращения и заявки
- Где собираются: форма «Консультация» и форма на странице «Контакты»
- Цель: рассмотрение обращения, ответ на него, консультация, подготовка предложения об услугах Оператора
- Данные: имя, номер телефона и (или) адрес электронной почты, тема и текст обращения; технические сведения о согласии — дата и время, IP-адрес, страница, редакция текста согласия
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); если по итогам обращения заключается договор — его исполнение
- Срок: до достижения цели, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, если договор не заключён
2.2. Комментарии к публикациям
- Где собираются: форма комментария под публикацией
- Цель: публикация комментария, модерация и защита от спама
- Данные: имя, адрес электронной почты (не публикуется), текст комментария, IP-адрес и сведения о браузере, технические сведения о согласии
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
- Срок: пока комментарий размещён на Сайте, но не дольше отзыва согласия
2.3. Личный кабинет, заказы и оплата
- Где собираются: регистрация, оформление заказа
- Цель: регистрация и ведение личного кабинета, оформление и исполнение заказов, предоставление доступа к приобретённым отчётам, учёт запросов на новые отчёты, выставление счетов и учёт платежей
- Данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации и адрес — если указаны в форме заказа; логин и пароль (хранится в зашифрованном виде); состав, сумма, статус и история заказов; перечень МНН, по которым пользователь запросил отчёты (раздел «Мои МНН»)
- Основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); исполнение обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учёту (п. 2 ч. 1 ст. 6)
- Срок: аккаунт и запросы МНН — до удаления аккаунта по запросу пользователя; сведения о заказах и платежах — в течение сроков хранения учётных документов (5 лет)
2.4. Подписка PRO, обучение и библиотека материалов
- Где собираются: покупка и использование подписки PRO
- Цель: предоставление доступа к инструментам, урокам и материалам подписки на оплаченный срок, напоминание об окончании срока, учёт выдачи материалов
- Данные: срок действия подписки и журнал её продлений; адрес электронной почты для напоминания об окончании подписки; отметки о пройденных уроках; журнал скачивания материалов (какой материал и когда)
- Основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
- Срок: отметки об уроках и журнал скачиваний — до удаления аккаунта; журнал продлений — как сведения о платежах (5 лет)
2.5. Аналитика посещений
- Где собираются: кнопка «Принять все» или галочка «Аналитика» в настройках cookie
- Цель: статистика посещаемости и улучшение работы Сайта с помощью сервиса Яндекс.Метрика
- Данные: идентификатор в cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, действия на Сайте
- Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); без согласия счётчик не загружается
- Срок: до отзыва согласия в настройках cookie; данные в Яндекс.Метрике хранятся по правилам сервиса
2.6. Безопасность Сайта
- Где собираются: любое посещение Сайта
- Цель: защита форм от спама и подбора, обеспечение работоспособности и безопасности Сайта
- Данные: IP-адрес, сведения о браузере, адрес запрошенной страницы, время запроса
- Основание: законный интерес Оператора в защите Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
- Срок: счётчики защиты форм — до 1 часа; журналы веб-сервера — не дольше 6 месяцев
Категории субъектов: посетители Сайта, лица, направившие обращение, авторы комментариев, зарегистрированные пользователи и покупатели.
3. Действия с данными и способ обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
4. Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Данные могут быть доступны:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого в Российской Федерации размещены Сайт, база данных и почтовый сервер, — в объёме, необходимом для хранения и отправки писем;
- ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс.Метрика) — только при согласии на аналитику;
- платёжному сервису, через который проводится оплата заказа, и оператору фискальных данных — для приёма платежа и направления кассового чека, если это предусмотрено законом; данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Оператор их не получает и не хранит;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Письма с Сайта отправляются с почтового сервера хостинг-провайдера; внешние сервисы рассылок, сторонние капчи, Gravatar и встраиваемые зарубежные плееры на Сайте не используются.
5. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS); доступ к административной части Сайта и к данным — только у Оператора по паролю; хранение файлов библиотеки и служебных данных вне публичного доступа; защита форм от спама без передачи данных третьим лицам; резервное копирование на территории Российской Федерации; учёт согласий; уничтожение данных по истечении сроков.
6. Прекращение обработки и уничтожение
При достижении цели обработки, истечении срока или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом (ч. 4, 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
7. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на shop@pctguru.ru; Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (ст. 14 Закона № 152-ФЗ). Отозвать согласие на аналитику можно также в «Настройках cookie» в подвале Сайта.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику; новая редакция действует с момента размещения на Сайте. Вопросы о Политике — на shop@pctguru.ru.
Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Гуров Дмитрий Вячеславович
ОГРНИП: 320774600093090
ИНН: 772973869385
Регион: город Москва
Email для обращений по персональным данным: shop@pctguru.ru
Телефон: +7 (916) 709-0125
Редакция от «11» октября 2026 г.